english

Metzeler : rappel des pneus Metzeler 120/70 ZR17 Sportec M-1

Pneumatiques Avant Metzeler 120/70 ZR17 Sportec M-1 P DOT EB OV BRX 0403 et EB OV BRX 0503

Un défaut de fabrication a été décelé dans certains pneumatiques Avant pour motos. Il s'agit de pneus de marque Metzeler de référence Sportec M-1 P. Une seule taille de pneumatiques est concernée.

Les références des pneumatiques en question, que vous trouverez sur leur flanc, sont :
120/70 ZR17 Sportec M-1 P DOT : EB OV BRX 0403 et/ou EB OV BRX 0503 (pneumatique Avant) IP 1432800

Le défaut du pneumatique se traduit par une modification de sa forme et par la possible apparition de bulles sur sa bande de roulement au cours de l'utilisation du véhicule. Aucun accident n'a été recensé à ce jour mais cette situation pourrait provoquer une vibration et une baisse du niveau de pression du pneumatique susceptible d'entraîner un déséquilibre du véhicule si le conducteur n'arrête pas la moto immédiatement.

En conséquence, il convient de ne pas utiliser ces pneumatiques jusqu'à leur remplacement par de nouveaux pneumatiques. Metzeler prendra bien entendu en charge les frais de remplacement ainsi que les frais de pose des nouveaux pneumatiques.

Seuls 15 pneumatiques fournis à son réseau de distribution français sont concernés par ce rappel de produits. Veuillez noter que les pneumatiques Sportec M-1 de la même taille mais ne portant pas la dénomination « P » ainsi que ceux identifiés par un autre numéro DOT ne sont pas concernés par ce rappel de produits.

Si vous possédez un pneumatique Avant 120/70 ZR17 Sportec M-1 P, DOT : EB OV BRX 0403 et/ou EB OV BRX 0503, IP 1432800,

Veuillez contacter immédiatement Jean-Michel Rigal par téléphone au Centre d'appels Metzeler France (01 49 89 78 23).

Vous pouvez également contacter le service clientèle Metzeler par message électronique à l'adresse suivante : service_clients@metzelermoto.com