Avis site icasque.com

Bonjour à tous, quelqu'un connait 'il le site icasque.com ? Je vois des pubs pratiquement sur toutes les pages internet que j'ouvre pour commander une dorsale qui est encore a choisir aussi. Merci d'avance a tous.

Salut

déjà commandé chez eux un cax à un très bon prix, livré rapidement. Si les tarifs sont toujours aussi intéressants, je prendrai le prochain par le même biais. J'avais eu un petit souci à l'époque : Le système "airfit" (scorpion) ne fonctionnait pas. Ils voulaient l'envoyer en SAV >>>10 jours d'attente; alors que je venais juste de le déballer. Une explication ferme et argumentée avec le directeur d'agence a permis de régler le problème et ils m'ont renvoyé un cax en express.

deadkennedys merci bien a toi du renseignement, j'ai plus qu'a comparer le prix de la dorsale et surtout en choisir une hahahahaha. MERCI.

Je confirme bon site avec certaines marques difficiles à trouver sur d'autres sites français.

Bonne expérience également pour moi.

Très bonne communication avec le service clientèle et bon suivi de la commande.
Je repasserai par eux.

commandé une fois, casque arrivé trés vite, visière manquante et caque rayé ( ça peut arriver ... )

SAV trés rapide pour la visière manquante, mais plutot lente pour le geste commercial pour la rayure.

Ceci dit le geste a été correct, le prix du casque était trés interessant, la livraison s'est faite en chronopost sans supplément. ( un colissimo coute 2x fois moins cher ! )

Bref, petit aléa, mais qui peut arriver n'importe où qui ne m’empêchera pas d'y retourner si besoin.

En ce qui me concerne,

super site!

La livraison est rapide. Changement de casque pour problème de taille gratuit et rapide.

mais surtout, service client à l'écoute et disponible (mail ou tel).

J'y retournerai dès que j'en aurai besoin les yeux fermés.

idem, je n'ai pas rencontré de problèmes ni d'état de l'objet. Une seule commande chez eux pour l'instant mais je n'hésiterais pas à le refaire.

Je rajoute SAV réactif...

Eu à faire avec récemment

"Eu" ?

Bah oui : J'ai eu à faire avec eux .

Pareil: aucun soucis lors de la commande d'un casque. 2 ou 3 ans plus tard, commande d'une visière. Aucun soucis.

Maintenant, pour commander une dorsale, allez plutôt voir chez: www.vidal-sport.com.
Artisan français qui fait du super matos et gagne à être connu. J'ai pas de billes dans son entreprise mais je porte une combinaison et des gants Vidal pour les courses de side-car et c'est du super matos !

Commandé chez eux à deux reprises. Des tarifs très correct.

Par contre, l'un des meilleurs SAV avec qui j'ai pu discuter ! Réactif, cordiale et disponible.