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Motoblouz : Enjoy the company
Le site de vente en ligne étrenne ses nouveaux locaux à Carvin
Enjoy the ride... c'est la tagline du site de vente en ligne Motoblouz, mais aussi le nom de leur blog consacré au motard et à son équipement. Et quoi de plus naturel que pour vivre le plaisir de rouler, que de bosser en roulant dans les meilleures conditions possibles ? Du coup adieu veaux, vaches, cochons... Motoblouz vient de s'offrir des terrains en zone industrielle pour construire à la fois ses nouveaux entrepôts et ses nouveaux bureaux. Idéalement placés à côté des centres de tris postaux, ils sont repartis d'une feuille blanche pour créer à la fois le présent et le futur de l'entreprise. Le présent et le futur, c'est un immense entrepôt de 6.000 m2, des bureaux, un garage, une salle de gym, une piste moto-école et un terrain de basket.
Enjoy the product
6.000 m2, c'est grand ! Tout est même en place pour décliner l'entrepôt actuel en deux autres entrepôts avec toute l'infrastructure nécessaire et notamment la chaudière permettant de chauffer 3 entrepôts ! Ce sont ces petits détails qui permettent de travailler sur l'avenir. Nouvelle chaîne logistique, nouvelle manière de stocker, nouveaux systèmes, plus de place pour plus de stockage et de produits en stock... le site de vente en ligne revendique 300.000 pièces en stock pour 10 millions d'euros ! De quoi lui permettre de livrer avec des temps de livraisons record, dans 95% des cas, dans les 24h, à partir du moment où la commande est passée avant 14h00. Et le tout gratuitement ! Enfin, la livraison... pas le produit. Seules les commandes express sont payantes. Dans ce cas-là, la commande peut être passée jusque 17h.
Mais quand on pense entrepôt, on pense à un immense bâtiment gris à l'extérieur, froid à l'intérieur, industriel pour les conditions de travail. Mais, ça, c'était avant.
Enjoy the job
Motoblouz a tout repensé aujourd'hui avec des locales tendances, abritant salle de gym, babyfoot, console de jeu Playstation, espace détente, garage pour réparer sa moto, open bar, cafeteria lounge avec tournois et moyen de manger tous ensemble.
Le "tous ensemble" est important car habituellement les magasiniers sont loins dans leur entrepôt et les cols blancs sont dans leurs bureaux. Rien de tel ici. Tout a été conçu pour que tous puissent se croiser facilement lors des pauses. Il n'y a aucun bureau fermé. Même le PDG est dans l'open Space au mille de ses équipes. Pas de cloisonnements hiérarchiques et pas de cloisonnement physique non plus.
Il n'y a guère que le call center, européen, qui dispose de son propre espace. Le team est au centre et à son propre mur dédié.
Et les bureaux sont Motards, depuis les goodies aux décorations. En fait, tout est motard depuis l'accueil où trônent des motos jusqu'au bureau personnel de chaque salarié.
Enjoy the job en vidéo
Enjoy the client
Mais au final, ce sont les clients qui sont les plus importants.
Qui ne connaît pas les noms de salles aux noms de circuits ou de pilotes prestigieux. On est ainsi plus habitués dans les grandes entreprises motos à voir une salle Valentino et une autre Spencer, ou encore Laguna Seca ou Philip Island. Rien de tel ici. Les salles portent le nom des clients, de celui qui envoie de Guadeloupe chaque année une bouteille de rhum au premier client internet ou à celui qui s'était trompé de société pour le retour produit.
Le client Motoblouz en vidéo
Enjoy the universe
Et parce que finalement, le client est toujours le bienvenu ici, Motoblouz a ouvert son premier magasin dans ses propres locaux ! Tout client peut ainsi venir sur place et en 5mn essayer l'un des 50.000 produits en stock et obligatoirement le modèle à sa taille. C'est à la fois l'une plus petite boutiques par la surface au sol apparente réservée à la clientèle et la plus grande pour l'entrepôt dont on peut voir l'intérieur depuis la vitre de la boutique. Et cela aucune autre boutique au monde ne peut proposer cela : pouvoir essayer n'importe quel produit dans une telle variété en quelques minutes.
Motoblouz, ce sont 100 personnes actuellement... et ça continue à recruter avec de nouveaux postes à pourvoir actuellement ! Les locaux peuvent en accueillir le double. La société va indéniablement continuer à progresser pour proposer un beau ride à tout le monde. Enjoy !
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