Assurance qui me refuse une résiliation.

Bonsoir,

Suite à un déménagement j'ai voulu passer de AMV à la Macif.
Pour info j'ai 3 ans et 4 mois de permis moto, toujours assurer. Mais pas 1 an d'ancienneté chez amv. (Souscription 29/01/2015)
Chez AMV je paie 54 euros mensuellement pour un sv 650 de 1999
Chez Macif avec le vol+incendie, donc les mêmes garanties c'est 23 euros.

J'ai donc demander une résiliation pour changement de domicile.
Je suis originaire de Reims 51 et suis partit vivre à Roubaix 59.
En invoquant les textes suivant: Art. L 113.16 et Art. L 113.4 du code des assurances.
En LRAR envoyer par la Macif.

Voilà leurs réponse:

Cher Client,
Nous faisons suite à votre demande de résiliation pour le contrat référencé
en marge.
Nous vous informons que votre demande n'est pas recevable puisque le motif
que vous nous communiquez n'est pas de nature à modifier votre contrat et
n'a donc pas de relation directe avec le risque (cf Art L 113-16 du Code des
Assurances).
Votre contrat, de ce fait, poursuit ses pleins effets.
Nous vous remercions de bien vouloir en prendre note.
Nous vous prions de croire, Cher Client, à l'assurance de nos sentiments
dévoués.

Que puis-je faire pour faire clore mon contrat d'assurance ?

Merci à vous et bonne soirée.

Bonsoir,

J'ai eu le même problème avec mon assurance habitation.
Au téléphone, le gars me dit que je peux résilier. Je passe chez un autre assureur et règle le tout en 1 seule fois. Résultat assuré 2 fois pour le même risque pendant 8 mois. Malgré plusieurs courriers qui n'auront quasiment aucune réponse de leur part. S'en foutent complètement.

Oui mais là c'est dans la charte qualitative de AMV + sortie d'un texte de loi pour le changement de domicile..

Le nouveau contrat suite au déménagement a t'il changé ? surtout prime.

Si non AMV a raison, si oui tu peux refuser la modification de tarif.

Dans les faits la procédure idéale c'est de signaler le déménagement, attendre l'avenant au contrat et en cas de changement de tarif résilier.

Ceci dit il ne te reste que 4 mois à attendre. ( tu perds quand même 124€)
Surtout n'oublie pas de résilier en temps et en heure.